Refund policy
POLITICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS - WILDFORGE (fizula.com)
En WildForge queremos que estes completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no lo estas, ofrecemos una garantia de 60 dias naturales a partir de la fecha de recepcion del producto.
CONDICIONES PARA DEVOLUCION:
* El producto debe estar en su empaque original.
* - Si el producto llega danado, defectuoso o en mal estado, cubrimos el envio de devolucion.
* - Si el motivo es cambio de opinion, el costo de envio de retorno corre por cuenta del cliente.
PROCESO DE DEVOLUCION:
1. Contactanos por correo electronico a wild_forgemx@outlook.com indicando tu numero de pedido y el motivo de la devolucion.
2. 2. Te responderemos en un plazo maximo de 48 horas con las instrucciones de envio.
3. 3. Una vez recibido el producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 dias habiles.
REEMBOLSOS:
- Los reembolsos se realizan al metodo de pago original.
* - Los gastos de envio originales no son reembolsables, excepto en casos de producto defectuoso.
* - Por favor espera 1 a 2 ciclos de facturacion para ver el credito reflejado en tu estado de cuenta.
Para cualquier duda, escribenos a wild_forgemx@outlook.com